つくばの秡川 (はらいかわ) です。 こんにちは。 エラー表示の内容がくわしくつかめると対処できるかもしれないのですが、東京近郊または浜松近郊にお住まいだったりしますか。もしくは、お近くにパソコンに詳しい方はいらっしゃいますか。 Windows Update は、重要なアップデートだけをかけておられますか。 オプションのアップデート、のところに、まだ残っている .NET のアップデートモジュールがあったりしないでしょうか... 状況をつかみきれてなくてすみません。