赤嶺様若菜です。ソニーのエクスペリアを使っています。表記の通話中のキーパッドについておそらく、今の時点ではイアホンやヘッドセットををつないで操作するしか方法はなさそうです。数年前の、アンドロイドの大型バージョンアップ以後、通話中画面に表示されているであろうキーパッドやミュートボタン・通話終了ボタン等が受話口からトークバックの音声を聞きながらでの操作ができなくなっています。また、自動通話応答でキーパッドを入力する際についてですが、たとえば「オペレーターとの通話わ９を押してください」と言うアナウンスがあった場合９をダブルタップするのではなく、９に置いた指を画面から離すことで入力が受け付けられます。キーパッドをダブルタップしてしまうとプッシュ信号が続けて押された状態となり、通話状態がおかしな状態になります。オペレータと通話できる状態であってもこちらのマイクに話しかけた音声が戦法には聞こえない状態が続き、通話中での復旧は不可能です。私も自動通話応答で毎回イアホンをつながないとならないのは非常に面倒でどうにかならないものかと日々感じています。端末の問題かとも思いましたが、赤嶺さんはピクセルもお使いとのことで、私はＯＳ側に原因があるのではないかと推察します。