山賀です。仕事で標題の端末のトラブル対応をしたときの話です。類似のトラブルのときの参考にしてください。HUAWEI Mate 10 Pro スマートフォン | 携帯電話 | HUAWEI Japanhttps://consumer.huawei.com/jp/phones/mate10-pro/ 1. 症状TalkBackが有効タッチガイド有効の状帯で画面を操作してもタッチガイドが機能していませんでした。具体的には、画面をタッチしてもTalkBackが機能していないときと同じ振る舞いになっていました。(テキストはタッチすると読み上げていました。)端末のファームウェア、OS、Android Accessibility Suiteを最新版にしても変化なしでした。 2. 解決策どれが決定打になったのかは不明ですが、端末の設定にあったスマートアシスト内の項目を全てOFFにしたところ、元に戻りました。これはファーウェーが独自に用意している補助機能のようでした。この中のどれかがタッチガイドとぶつかっていたようです。因みに設定の一覧にはユーザ補助はなくこのスマートアシストの中にありました。