ＫＧです。藤川さん、ドコモの対応お察しします。私のラクスマプレミアムの普段の使い方ですが、ドコモのネットワークではなくワイファイで通信しています。なので数ヶ月に一度マイアドレスの紐付けが切れるので、ドコモのネットワークに切り替えて紐付けをしてあげる必要があります。SIMはそのままです。そのような環境で４月４日頃、ソフトウェア更新の通知がありました。それを開いたら、ドコモメールのインストールが終わっていました。ご参考になれば幸いです。本来の手順としては、ドコモメールのインストールの過程SPメールからドコモメールに切り替える手順があり、上記同様ドコモののネットワークに繋ぐ必要があるはずですソフトウェア更新やドコモメールアプリのダウンロードは、ワイファイだけでできました。以上です。