[android:03803] Re: Android5.0でのクイック設定とおかしな現象


2016/03/13 12:00:30

こんにちは、puppyです。
直也さん、私も以前OSアップデート後、同じような状態になったことがあります。
私のばあいは、Lineでの現象だけでしたが。
その際、以下のことを試して解決しました。

①設定→アプリと進み、トークバックを選択し、アップデートを削除して、初期状態に戻します。
再度プレイストアでトークバックを最新に更新します。
(注意)トークバックがプリインストールされていない端末では、アンインストールして入れなおすことになります。
1次的に音声が使えなくなりますので、見える方に手伝っていただけるときに行ってください。

②Lineアプリをアンインストールし、再意インストールする。
(注意)メールアドレスでアカウントの紐付けをしてからアンインストールしてください。
また、トークの内容は全て消えてしまいますので、大切なものはトーク履歴のバックアップを実行して、保存しておきましょう。
私はグーグルドライブに保存しています。

以上で解決しました。
とても単純ですが、まずはここから試してみてください。
もう試しているかもしれませんが。

電話の応答についてですが、マナーモードに設定している状態で、同じような現象がおきたという情報もあります。
どうやら端末によっては、画面ロックやマナーモードが影響して、トークバックの読みあげを妨げることがあるようです。
マナーモードを使用していましたら一度解除し、画面ロックをなしの設定にした上で、再起動し、通話応答を試してみてください。

電話やLineの応答は、とても重要な部分ですので、解決できることを願っています。




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