西尾です。昨晩 メモリーの交換を再度試してみました。ドキュメントトーカの データとキャッシュを消去してから16GBのメモリーに差し替えてみましたが、結果はやはり同じでトークバックのON/OFFもスマホの再起動も音声は出ませんでした。スマホ自体はふつうに動いています。時間がなかったので試していませんが、ドキュメントトーカを削除してインストールしなおしてやれば問題なく動作するはずなのでいざとなればこの方法でやります。以上です。