liitaさん、皆さんこんばんは堀です。下記のサイトをDoCoMoの人に開いてもらって設定を進めると分かりやすいと思います。タッチガイドがONになると操作方法が変わってしまうのでDoCoMoの人も混乱すると思います。皆さんも書かれていましたが、タッチはアイコンを一度触ってからさらにダブルタップ。スクロールも指2本を使います。視覚障害者の為の設定の手引き http://dekapuu.com/tebiki.html