[android:06037] rakuten Link 通話中の画面について


2021/06/19 15:51:51

西尾です。
先月あたりからのようですが rakuten LINKで通話中に画面に何かが表示されていて音声では通常のボタンが確認できなくなっているようです。
フリックしていくと通話中というメッセージは読み上げますが画面下部にある切断ボタンやキーパッドなどは読み上げないため通話を切断することができません。
この画面は戻るボタンでも閉じることができません。
ホームボタンで戻ってから再度 rakuten linkを起動すると通常の 通話中の画面が表示されてボタンも正常に読み上げます。

これと関係があるかどうかわかりませんが
設定の中のアカウントの項目に rakuten linkどうしの通話中に画像を表示するしないを切り替える設定があります。しかしなぜかこのボタンは何度押してもOFFになりません。
サポートには視覚障碍者ユーザーが多くいることを何度も伝えているのですが対応がよくないですね。




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