[android:02618] すまほのワンセグアプリのトラブルと解決方法


2013/11/26 20:49:55

昨日の夜に1件の問い合わせがLINEで送られてきた。
その内容はすまほのワンセグアプリをたちあげたら問題が発生したのでアプリを終了します言うて出てくるんやけどこれどなんして直したらえーかと言う問い合わせ。
ちょっとネットで調べてみてもしっくりくるような答えはなし。
ほんでもうその時は夜中やったけん今日にまわしてふと思うたんがデーターの削除とキャッシュの削除をしたら治るなーと思てほんで
設定→その他→全て→ワンセグと順番にタップ。
ほんでキャッシュとデーターの削除をそれぞれ実行してみと問い合わせした人に説明したらその通りにやってみたらしい。
それで完璧に治ったげな。
きちんとワンセグが立ち上がってチャンネルのプリセットから全部設定が出来るようになったげな。
答えとしてワンセグのデータの破損が考えられるけどこのケースはわしは初めてやな。
こんなんめったに壊れるようなことないしの。
ほんで序にドコモメールアプリではどなんなるかと上記の通り実行してみた。
ドコモアプリではキャッシュの削除はないけどデーターの削除を実行すると受信トレイに保存されとるlocalのデータは全部その作業によって消えるけど
その後ドコモアプリメール立ち上げたらwi-fiをオフにしてアドレスの認証を実行して下さい。と出てそれで認証作業を実行してwi-fiをオンにした。
その後ドコモメールを起動したらCloudのサーバーにあるメールの取り込みが始まった。
パーセンテージが上がってきよった。
パソコンで言うリモートメールの原理。
送信済みのフォルダにあるメールは消えてなかった。
spモードメールアプリの場合はCloudではないけんデーターの削除を実行したら二度と復旧は出来んけんこれを実験する時はsdカードに保存した上でする必要がある。
ドコモメールアプリの場合は上記の操作をするとspモードからドコモメールアプリに変更する前のメールつまりspモードメールアプリで受信したメールは別にlocalと言う名前のフォルダが生成されてそこに格納される仕組みやけど多分消えるんやろの。
こうやっていろいろ実験するのもえーもんやの。
gqs。




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