山賀です。現在できる案としてはezwebのメールを別のアドレスに転送する方法があります。返信するときには受け取ったアドレスで行うように設定を作ればと考えます。AUのメールに関しては長らく改善がされていません。私からも何度かフィードバックをしてはいますが、中々周知されていないようです。いい機会ですので、この投稿を読まれてアプリの改善要望に同意いただける方は下記よりフィードバックをお願します。そのときに気を付けていただきたいのは、先方から正しく読み上げられますと返信があることが予想されます。私はフィードバックしたとき全てでこの返信でした。このときは必ず音声で正しく件名や本文を聞き取ることができますか?と再度フィードバックをするようにしてください。AU IDを利用しての問い合わせフォームhttps://www.au.kddi.com/cs/cs119/auid/AU IDを使わないで問い合わせhttps://www.au.kddi.com/cs/cs119/au_otoiawase/