平瀬です。プロファイルのインストールはしましたか？iPhone・iPadでドコモメールを使う | サービス・機能 | NTTドコモhttps://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/ios/use/一時的にWi-Fiをオフにして、ドコモの回線でインストール、設定する必要があると思います。これをすると、メッセージr/sも受信できるようになります。