お世話になっております。福岡の久保です。キガワ様、お返事をありがとうございます。本当はそれが一番なのでしょうけど、残念ながら、私の場合、ヤフオクでの中古入手です。いくつかの量販店グループでは持ち込有料での対応をしている模様ですし、ラビット様でも以前やっておられたように思います。どれを選択するのが良いのかということになりますかね。もしくは、おおよその流れを伺い、家人の目を借りられる程度のものであれば、自力またはソニーの電話窓口の指示を受けながらでも可能かと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。