山賀です。珍しいケースですね。取り急ぎキーボードの切り替えをしたいということであればBMスマートターミナルhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.brlmemo.kgs_jpn.bmsmonitorに付属のソフトキーボードの選択を使われてはいかがでしょうか？インストールをすると独立したアプリとしてアプリ一覧に表示されます。