山賀です。虎ちゃんさんの端末で起きていることはおそらくTalkBackは起動しているのに音がでないではないかと推測します。この場合gqsさんが書かれているユーザ補助のショートカットを実行しても解決はできません。西尾さんのおっしゃる通り、SDカードのデータが消えてしまい読み上げが行われていないように思われます。これだとShinePlusでも読み上げが行われないのも納得できます。解決策は一度ドキュメントトーカをアンインストールしてから再びインストールを行ってください。インストール後はプレイストアもしくは端末のアプリ一覧から起動した上で、TalkBackに当てがってください。これを忘れると音声のデータがインストールされず読み上げが行われません。それと、保険としてGoogleテキスト読み上げをインストールしておくことをおすすめします。今回のようなことあ起きたときに応急処置として使用できます。