ナビゲーションモードが使えない


02306 2013/08/13 11:51:22


こんにちは エイジです。

今朝から音量ボタンのプラスをトリプルクリックしてもナビゲーションモードに入らなくなりました。
 ドキュメントトーカーIMEの「音量ボタンをカーソルキーの代にする」のオンオフ、再起動などは試しましたが使えるようにはなりませんでした。
 特に設定などはいじった覚えはありませんし、辞書も最新です。
 何か心当たりのある方がおられれば教えてください。
機種はギャラクシーS4です。 






02307 2013/08/13 11:55:39


gqs。
ユーザー補助の中のタッチガイドの機能がオフになってないか?それがオフになっとったらナビゲーションモードは一切使えんぞ。
そのへん確かめてみーや。





02308 2013/08/13 12:07:04


gqs。さっきの訂正。
ユーザー補助→Talkback
→talkbackの設定の中にタッチガイドがあるけどそれがオフになってないか?確かめてみーや。





02309 2013/08/13 12:09:20


gqs。
いきなりナビゲーションモードの操作ができんようになっったと言うのはなんぼなんでもいかんわの。
なにをしてそうなったんかもっと具体的にかかないかんわ。漠然としすぎるんはなんぼなんでもよろしくないわの。





02310 2013/08/13 16:18:31


こんにちは エイジです。
gqsさん、タッチガイドはオンになっています。
 念のためにジェスチャーや音量設定の方もチェックしましたが、原因になるようなところが見つかりません。
 他で原因になりそうなところに心当たりのある方がいらしたらアドバイスお願いします。
 最終的にはトークバックのオンオフをするか、ドキュメントトーカーを入れなおすことになると思いますが、視力のある方に手伝ってもらえるまでに、
少し日数があるので、思いつくことは試してみておこうと思っています。





02311 2013/08/13 16:27:56


gqs。
Talkbackをオフにして又オンにする方法言うとくわ。
グローバルテキストメニューを開くのgestureがあるけどそれを実行して画面の上の方に応答一時停止言うのがある。これがTalkBackのオフとオンにするコマンドじゃ。
その応答一時停止をタップ。ほんでgesture「左に連続フリックあるいはその逆」でokをタップ。
ほんで電源ボタン押したらスリープに入る。
もう1回電源ボタン押したらスリープから解除する。その時に組み込まれるけんの。
それでちょっと試してみ?





02312 2013/08/13 17:46:28


エイジです。
gqsさん、ありがとうございます。
 試してみましたが、変わりはありませんでした。
 グローバルテキストメニューを開いたときになかなかメニューをきれいに読み上げてくれなかったりしてなんどかやり直してようやく見つけることができた状態だったので
、他のアプリか何かの影響で不安定になっているかも知れないし、不安定になりそうな
要因として、先日ガラ携からスマホへ電話帳をコピーとインポートした際、いくつか設定をいじったようなので、そのあたりがあるのかも知れません。
一応自動的に設定は元にもどるようにはなっていたようですけどね。
あ他にもアラーム音量の読み上げもおかしいようですし、時報が読み上げられた後、アラーム音量○○に設定と二度も読み上げたりしていますので、そういうアプリが影響しているかも知れないので、見てもらってきます。

 





02313 2013/08/13 20:22:22


平瀬です。

日本語変換が、ドキュメントトーカIME以外に変わってしまったということはないでしょうか。






02314 2013/08/13 20:58:40


gqs。その可能性もあるなー。
ソフトキーボードの標準がドキュメントトーカIMEから他に変わってしもた言うのはないか?調べてみ?





02315 2013/08/13 21:12:48


gqs。
ひょっとしたら標準のキーボードがドキュメントトーカIMEになってないやろうけん今からそれを標準にする方法書いとくけんやってみーや。
設定→マイデバイス→言語と文字入力の順番でタップ。
そこにキーボードの一覧が出るけんドキュメントトーカIMEを標準にするんぞ。やってみ。





02316 2013/08/14 08:56:28


おはようございます。エイジです。
 平瀬さん、gqsさん、ありがとうございます。
 ナビゲーションモードやドキュメントトーカーIMEの設定は最初に調べました。
今も確認してみましたが基本的な設定では変わりありません。
 たぶん、時報アプリやメール本文読み上げアプリ、メモリ開放アプリ、バッテリー残量確認アプリなどを試して入れたのでおかしくなったのかなと思います。
中には音声エンジンを変更するものや音声ツールなどの動きがおかしいものもあったので。





02317 2013/08/14 09:00:36


gqs。
これはほんまに最終手段やけど初期化せななんだらひょっとしたらいかんかもしれへんなー。
初期化した場合ログインしたりする時は熟知しとったらなんとか自力で可能やけどログインして終わったらその瞬間からgoogleのサーバーから今まで入れたアプリが自動でインストールされる。
当然Talkbackも入るけど音声エンジンはgoogleの音声エンジンになるけんの。その場合又設定し直す必要が有るぞ。





02318 2013/08/14 10:34:02


エイジです。
 GQSさん、ありがとうございます。
 初期化したほうが早そうです。幸いアプリも多くはないし、ドキュメントトーカーで音声を出す設定さえできれば、ログインなどは問題ないです。
 大阪だとドコモのハーティープラザもあるので、画面を見てもらいながらのサポートも受けやすいですしトラブったおかげで、いろいろ確認できましたから、
サポートが必要な部分もハッキリしてますから、ドキュメントトーカーの設定もあれこれ頼まなくても、必要最低限お願いできれば、なんとかなります。
もう、読み上げ系のアプリをあれこれ試さなくても、自分が使いやすいものはわかってますから、今より使いやすくできるかもしれませんので初期化も前向きに検討します。





02319 2013/08/14 10:51:54


gqs。まーこれは最終手段なんやけどの。これはあんまりおすすめ出来んけど今回の場合はしゃーないわ。
わしも4月にgoogleのアプリの中で今は名前が変わっとるけどの。google-talk言う奴や。ついこの前までは。
今はハングアウト言う名前に変わったけどこのアプリはチャットも出来たり通話もできたりするアプリやけど友達を追加したのにも関わらず相手の名前は表示されへんは逆にこっちに追加してくれたのにもかかわらずやっぱし相手の名前も表示されへんし通知はこんしと言う事でやむを得ず初期化したんやが。
sc-06dやったしAndroidはその時は4.0.4やけどの。
ほんで初期化したらなんちゃでないようにきちんと友達を追加した場合あるいは追加された場合でも表示されるようになったけんの。





02323 2013/08/14 12:53:16


西尾です。
エイジ さん  こんにちは。
 初期化したほうが早そうです。幸いアプリも多くはないし、ドキュメントトーカーで音声を出す設定さえできれば、ログインなどは問題ないです。

どうせ初期化されるのでしたら、怪しいプログラムをひとつずつunInstallして、
どれがナビゲーションモードに影響を与えていたのか検証してみると今後のためにも勉強になるのではないかと思います。





02324 2013/08/14 13:34:44


エイジです。
 西尾さん、それはもちろん試しましたが、はっきりとはわかりませんでした。
 とりあえず、初期化して復活しました。
 ついでに、ハーティプラザでSPモードの設定などでお客様サービスの画面で「同位する」などが読み上げないこと、SPモードメールアプリで本文を読み上げる様子なども見てもらったら、
状況見てお客様の声として改善要望も出しておくと言われてました
し、ドキュメントトーカーを使う視覚障害者も多いので、他のサイトは読み上げられているのにドコモのサイトが読み上げられないことも問題として改善要望に加えます
という対応でした。
お騒がせしました。
 
 





02659 2013/12/12 15:41:44


みなさんこんにちは。
ギャラクシーS4の小林です。

ギャラクシーS4を使ってる方で、4.3にバージョンアップした方いますか?

使い心地なんぞ教えていただけませんか?

どうも臆病で、ナビゲーションモードが使えないってことなんで?




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