こんばんは。熊本の小川です。ところで、アンドロイドを5にすると、ラインや電話の通話がかかってきた場合、なにも読み上げなくなってしまいました。とのことですが、これは、応答する時の画面を読み上げないということでしょうか。それとも、電話やLineを切断した後の画面を音声で読み上げなくなったということでしょうか。いずれにしても、バージョンアップで不具合を起こすことはこちらでもあります。とりあえずV5では、こちらでは問題はありませんが、不具合がある場合、どのように対処するか困ることは時々あります。
直也です。小川さん前者のほうで、応答画面を読まなくなります。どうやらぼくだけのようなのですが、いろいろな端末があるアンドロイドでは仕方ないのかなと思いました
山賀です。私もつい最近Android5.0の端末になりましたが、ちゃんと読み上げがされています。電話に関してはTalkBackの設定で発信者番号を読み上げるがONになっていれば読み上げがされるかと思われます。それでもだめなようであれば、電話アプリもしくは何か他のアプリとの緩衝が起きていることが考えられます。LINEも同様の影響を受けているのかもしれません。打開案としては端末メーカーに現象を報告して改善を依頼するしかないように思います。後は通話や通知の設定で怪しいところを調整するといったところでしょうか。
gqs．もう1つ。端末をしょきかしてみる、 これは最後の手段。けどこれするには概念がわからんと無理。あとはプリインストールされとるキーボードでの文字入力ができんかったら無理。
こんにちは、puppyです。直也さん、私も以前OSアップデート後、同じような状態になったことがあります。私のばあいは、Lineでの現象だけでしたが。その際、以下のことを試して解決しました。@設定→アプリと進み、トークバックを選択し、アップデートを削除して、初期状態に戻します。再度プレイストアでトークバックを最新に更新します。（注意）トークバックがプリインストールされていない端末では、アンインストールして入れなおすことになります。1次的に音声が使えなくなりますので、見える方に手伝っていただけるときに行ってください。ALineアプリをアンインストールし、再意インストールする。（注意）メールアドレスでアカウントの紐付けをしてからアンインストールしてください。また、トークの内容は全て消えてしまいますので、大切なものはトーク履歴のバックアップを実行して、保存しておきましょう。私はグーグルドライブに保存しています。以上で解決しました。とても単純ですが、まずはここから試してみてください。もう試しているかもしれませんが。電話の応答についてですが、マナーモードに設定している状態で、同じような現象がおきたという情報もあります。どうやら端末によっては、画面ロックやマナーモードが影響して、トークバックの読みあげを妨げることがあるようです。マナーモードを使用していましたら一度解除し、画面ロックをなしの設定にした上で、再起動し、通話応答を試してみてください。電話やLineの応答は、とても重要な部分ですので、解決できることを願っています。
パピーさん直也です。とりあえず、トークバックを初期にして、アップデートしなおしたところ、端末の再起動後に読むようになりました。ラインはいれなおさずにすみました。この度は誠にありがとうございました