AU の XperiaX SOV33 で e-mail の読ませ方について


04213 2016/09/17 13:05:41


 みなさんこんにちは。

毎度お騒がせしております
北海道の岡田祐子です。

今回はいくら調べても該当ページが見当たらないので、みなさんに教えていただきたくメールしました。

AU の XperiaX SOV33 ですが、
AUのアドレス(xxx@ezweb.ne.jp)宛てに届いたメールのタイトルや送信者名、本文などが文字化けしているのか、全く読むことが出来ません。

そこでまず「文字コードが違うのかな?」と考え、設定の中を見てみましたが、そのような項目は見当たりませんでした・。
(設定項目の検索でも「文字コードに関する設定は無い」とガイドされました…)

次にパソコンでネット検索してみましたが、それらしきサイトを見つけられませんでした・。

このMLにご参加されておられる方の中で、
AU の XperiaX SOV33 をお使いの方がいらっしゃいましたら、
「xxx@ezweb.ne.jp」宛てに届いたメールをどのようにして読まれているのか、
その手順をお教えいただけませんでしょうか?
(同じ機種ではなくても、AU の Xperia をお使いの方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします)

お手数をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願い致します。





04214 2016/09/17 14:30:28


岡田さん
みなさん北村です。
実は、auのアンドロイドのe-mailは音声読み上げがあまりできません。
なので、いじってみてなんばんめが何のボタンか覚えるしかありません。
差出人とタイトルは、最新のものは通知から確認できます。




04215 2016/09/17 15:10:23


こんにちは。小川です。
そういえば、2年前にAUの機種を使っている知人から同じことを聞いて、このMLに代理投稿したことを思い出しました。
思い出すのが遅くてすみません。Xperiaではなかったのですが、とにかくezwebのメールだけが読み上げに苦労するということでした。
今改めてメーリングリストの投稿を読んで、改善されていないことが残念です。このような場合、何らかのフィードバックは無理なのでしょうか。




04216 2016/09/17 16:21:58


山賀です。

現在できる案としてはezwebのメールを別のアドレスに転送する方法があります。
返信するときには受け取ったアドレスで行うように設定を作ればと考えます。


AUのメールに関しては長らく改善がされていません。
私からも何度かフィードバックをしてはいますが、中々周知されていないようです。

いい機会ですので、この投稿を読まれてアプリの改善要望に同意いただける方は下記よりフィードバックをお願します。

そのときに気を付けていただきたいのは、先方から
正しく読み上げられます
と返信があることが予想されます。
私はフィードバックしたとき全てでこの返信でした。
このときは必ず
音声で正しく件名や本文を聞き取ることができますか?
と再度フィードバックをするようにしてください。

AU IDを利用しての問い合わせフォーム
https://www.au.kddi.com/cs/cs119/auid/

AU IDを使わないで問い合わせ
https://www.au.kddi.com/cs/cs119/au_otoiawase/





04217 2016/09/17 19:17:11


 北村さん・小川さん・山賀さん

みなさんこんにちは。

北海道の岡田祐子です。

北村さん、
岡田さんみなさん北村です。実は、auのアンドロイドのe-mailは音声読み上げがあまりできません。なので、いじってみてなんばんめが何のボタンか覚えるしかありません。差出人とタイトルは、最新のものは通知から確認できます。

そうかもしれませんね。

でも、差出人とタイトルだけ分かっても、肝心の本文が読めなければ意味が無いので、難しいですね・。

小川さん、
そういえば、2年前にAUの機種を使っている知人から同じことを聞いて、このMLに代理投稿したことを思い出しました。思い出すのが遅くてすみません。

そのお友達は、その後どうされたのでしょうか?

Xperiaではなかったのですが、とにかくezwebのメールだけが読み上げに苦労するということでした。今改めてメーリングリストの投稿を読んで、改善されていないことが残念です。このような場合、何らかのフィードバックは無理なのでしょうか。

山賀さんからの投稿を読んで、

AU IDを利用しての問い合わせフォーム
https://www.au.kddi.com/cs/cs119/auid/

からフィードバックしておきました。
(返信があるかどうかは分かりませんが…)

それから、
現在できる案としてはezwebのメールを別のアドレスに転送する方法があります。返信するときには受け取ったアドレスで行うように設定を作ればと考えます。

↑を参考に、Gmailへ転送するように設定しました。
(最初の部分だけ長男に操作してもらいました)

でも、他のメールと混ざってややこしくなるので、ezwebメール専用のアドレスを取得して、そちらに転送しようと考えてます。

AUのメールに関しては長らく改善がされていません。私からも何度かフィードバックをしてはいますが、中々周知されていないようです。

そうだったんですね!

iPhoneのvoiceoverと違って、機種によって操作が統一されていないので、Androidのほうが難しいのかも知れませんね。

でも、教えていただいた

AU IDを利用しての問い合わせフォーム
https://www.au.kddi.com/cs/cs119/auid/

から改善要望を送信しましたので、今後の対応に期待したいですね。

みなさん、いろいろとアドバイスくださり
本当にありがとうございました。
※ まとめての返信で失礼いたします。





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