生体認証アプリPolarifyについて


05344 2019/08/21 16:39:02


こんにちは、赤嶺です。
pixel3aを少しずつ運用し始めています。ずっと文字入力で躓いて、気づけばxperiaやHTCの端末で挫折してきたのですが、今回は楽しくやっております。
一つ困っているのが件名のアプリです。
私は三井住友銀行を利用しており、そのネットバンキングで用いる生体認証のアプリがPolarifyというアプリになっています。銀行のアプリそのものはどうにか使える気がしているのですが、Polarifyのユーザー登録で困っています。
アプリ起動後、ユーザー登録→googleで登録→使っているgmailアカウント表示→ニックネームと質問の登録まで進むことはできたのですが、質問を選択し回答を入力しなければその先に進むことができません。
しかし、質問を選択するボタン化、プルダウンのようなものが見当たらないため、質問を選択できません。回答を入力する編集ボックスはあるので回答を入力することはできるのですが、ここをクリアしなければ次に進めないのでどうしたものかと思っております。
androidは最新の状態で、Accessibility suiteも最新の状態です。
何か良い方法があればお知恵を拝借できればうれしく思います。
よろしくお願いいたします。





05348 2019/08/21 22:21:25


山賀です。

私も同じネットバンクを使って指紋認証でログインしています。

このアプリのユーザ登録をしたときのことは鮮明には覚えていないのですが、
少なくとも自力で登録完了まで持っていったとはおもいます。

質問の選択肢はおそらく
それが表示されそうな位置に当たりをつけて
TalkBckをオフにしてタッチ
再度TalkBckをオンにする
という力技を使ったのだと思います。


余りまともな答えでなくて申し訳ありませんが、試してみてください。







05349 2019/08/22 05:50:03


赤嶺です。
山賀さん、ご返信ありがとうございます。

なるほど、やはりTalkbackオフでそれっぽい場所をタップすると言うことですね。
やってみました。無事にそれなりの質問を選び、次に進んでユーザー登録を完了させることができました。
ありがとうございました。





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