ウオーク万NW-a100シリーズの読み上げ音量が小さすぎる問題


05870 2020/12/29 18:16:30


こんにちは。赤嶺です。
あまり使用者は多くないのですが、ウオーク万のandroid機種を使っています。
システムのファームウェアがver3になってから、BT接続のイヤホンでのトークバックの読み上げ音量が極端に小さくなってしまい、事実上使えない状態です。
ユーザー補助の音量のスライダーを100%に設定するも、音楽の音量が大きくなってしまう、もしくは48%から音量が上がらないみたいなことになっています。
有線のイヤホンであれば、この問題は起きません。
先日のファームウェアでももちろん解決されていません。
症状が出ている方がいらっしゃらないかな?と思って書いてみました。
カスタマーサポートにはフィードバック予定です。




05872 2020/12/29 23:53:32


お世話になっております。
福岡の久保です。

赤嶺様、久保も全く同様の状況です。
一応、現状は、ソニーのカスタマーサポートに伝えてはいます。
もちろん、声は大きい方が良いので、赤嶺様からもどうぞお伝え頂ければと思います。
この製品はアンドロイド搭載で、全盲者が独力で使え、音質面も含めて非常な良品なのですが、この点が唯一で、大きな欠点です。
私はどうせ有線の方が音質は良いので、あきらめているところですが、解決されればと思っております。
以前、同社のスマホ向けアプリのHeadPhones Connectが、iPhoneのボイスオーバーで使えないことを指摘したところ、短期間で解決して頂けました。た
ソニーは比較的視覚障がいにも理解があるように感じますので、期待したいと思います。




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