TalkBackの不安定動作について


06642 2024/11/30 11:58:41


横浜在住の渡辺と申します。

いつも貴重な情報ありがとうございます。
表題の件、以前からTalkBackの読み上げが不安定なので困っています。
現在、Google Pixel 7 Proを使用しており、アップデートは適宜行っており、最近Android15にアップデートしました。
TalkBack(Androidユーザー補助ツール)も常に最新に更新されています。
当方、弱視なのですが、頻繁にショートカットキーでTalkBackをオン、オフします。
(ユーザー補助の拡大を併用しています)
TalkBackの読み上げが不安定というのは、あまりうまく説明できないのですが、
例えば、
・それまで問題なかったのに、途中から読み上げがされなくなる
・TalkBackをオンにしても、最初から読み上げない
・Talk Backジェスチャーが使えなくなることがある
などです。
なお、2年前にPixelに機種変更する前は、ASUSのZenfone 7 Proを使用していましたが、その時から同様の現象です。

最近になって、Android14の時からですが、
[android:06292] TalkBackの不具合解消方法
で教えていただいた方法を、以下の通り何度も試しましたが、改善しませんでした。

0.Androidユーザー補助設定ツールのアプリ情報を開く
設定→アプリ→Androidユーザー補助設定ツール
ここから、以下の操作を行いました。(確認ダイアログ等の操作は割愛します)

1.キャッシュの削除
ストレージとキャッシュ→キャッシュを削除

2.アップデートのアンインストール
その他のオプション→アップデートのアンインストール
※すぐにTalkBackがオンになります。オンになった後にプレイストアで更新を実行します。

3.ストレージの消去
ストレージとキャッシュ→ストレージを削除
※実行するとTalkBackがオフになるので、音量キーのアップとダウンを長押ししてオンにします。

操作は以上です。
順番を変えたり、途中や最後に再起動を入れたりもしましたが改善しません。
もし、ほかに試してみることがあれば教えていただきたいです。
端末のリセットはやりたくないので、それ以外になにかやれることがあればと思います。
また、同様の現象が発生する方はいらっしゃいますでしょうか?(これだけでも知りたいです)

以上、よろしくお願いします。




06644 2024/12/01 08:44:57


渡辺さん、皆さん、こんにちは。

名古屋の小島と申します。
バージョンはAndroid13です。

私も弱視で、通常は文字フォントを大きくしてルーペで覗き込みながら操作しています。
文章が長い時は読み上げを使いますが、私はTalkBackではなく、選択して読み上げ機能を使っています。
2本指で画面の下から上にスワイプして、読ませたい箇所をタップする方法です。
このうやり方で読ませていますが、あまり不具合を感じません。





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