初めましてウキウキと申します。私は2月8日より、バーコードトーカーの使用をさせていただいておりますがこれまでずっと読みとりが出来ずにおります。わずかながら自力でバーコードをレンズが捕えていることを確認はできますがそれから視力のあるお方にも試してもらいましたが、どのようにしても読みとりができません。「検索中です」の後に「読みとりに失敗しました」ということになるのです。ピントが合う距離で、携帯電話から出る音も確認できますし明るさも十分に明るいところで試してみました。携帯電話の機種はらくらくホン7です。ご指導のほどよろしくお願いいたします。