エイジです。秡川先生、私は大阪です。一度パソコンサポートに依頼してメッセージなど見ていただこうと思います。オプションのほうも確認しましたがないようです。 一応、自分でもなんとかしてみようと、いろいろ試していて、別のノートパソコンでもダウンロードしてセットアップを試みましたが、同じく、ネットフレームワークス４とクライアントプロフィールというものをダウンロードする画面になり、このダウンロードがエラーになります。ノートパソコンでの表示は日本語でしたので、エラーになっていることがわかりました。 で、今まで、デスクトップとノートパソコンで同じような状態が出る場合、ウイルスソフトのウイルスバスターが影響していることが多いので、このエラーの原因はウイルスバスターかと思うのですが、ウイルスバスターを停止して確認しようと思っていますが、停止の方法がわからずに、探しているところです。現状はこのような状態です。 夏に地元の視覚障害のサークルでちょっとした講座をすることになっているので、そのときに時間をいただいて、バーコードトーカーを紹介したいなと思っていますので、なんとか解決がんばってみます。本当はこちらにエラーのメッセージを貼り付けられればいいんですが、デスクトップは英語で、エラーのメッセージがページの文のどこにあるのか、イマイチハッキリしないことと、ノートパソコンのほうも、エラーの詳細が見当たらず、読み上げを聞いてもそういう箇所が確認できない状況です。ノートパソコンのほうは、ウインドうずＸＰデＸＰリーダーです。