こんばんは。茨城県から藤岡です。 ご指摘の現象を確認しました。 同機にスキャナを接続すると、コントロールパネルのデバイスマネージャには「不明なデバイス」というのが現れました。 そこにカーソルを移動し、アプリケーションキーを押す (ヘルパーさんの場合は右クリック) と、ドライバーの更新ができます。Windows 標準の HIDドライバで認識させたところ、入力ができるようになりました。 ちょっと試させてもらえただけなので、もし step-by-step の説明が必要でしたら、同僚の仕事が終わってから借りて、メモをとりながら認識させてみます。まずはざっくりでごめんなさい。 いろいろ操作して見ましたが、やはりわかりませんでした。お手数ですが、詳細を教えていただけましたら幸いに存じます。 それでは、失礼いたします。
つくばの秡川 (はらいかわ) です。 こんにちは。回答遅れてすみません。 前便で送った Z-3110 の件で、再びマシンを借りることができたのですが、USB を抜くたびに設定が飛んでしまい、毎回、ドライバの更新からやらなくてはいけない状況でした。 ZEBEX のサイトにアップデートがある (Z-3110 は不明ですが、Z-3100 はあるもよう) らしいのですが、スキャナ本体のファームウェアを書き換えるためのツールが業者専用のダウンロードサイトの中で、今日のところは手が出せていません。とりあえず、ZEBEX には問い合わせを送ってみます。 それでは当分不便と思いますから、私の手元の、CCD-700 か CCD-1600 をお貸ししますので、問題が判明するまで使っていてください。両方ためしてみたい場合には、両方でもかまいません。いずれも UX21AK3128 での動作は確認できました。 このまま返信すると住所が ML に流れてしまいますので、私のアドレスに直接ご連絡をいただけますか。 今後ともよろしくお願いいたします。