Re: 秡川先生にお礼など


709] 2011/07/15 23:43:19


三重の内田です。自己レスになります。

 さて、志摩市のoさんのお話しを初めてお聞きする次第ですが、pcにバーコードトーカーをインストールする段階で困っておられる様子です。
 pc環境など分かりませんが、何かお手伝いできるかも知れません。
お近くには情報部のh君も居りますので、声をかけていただければ対応できると思います。
是非pcでバーコードトーカーを活用されて、買い物など生活を充実させて下さい。
個人メールなどいただければと思います。

このケースですが、サポートしていただけたようで、一応解決です。
 ウイルスソフトのセキュリティーのレベルの問題だったようです。
バーコードトーカーがインストールできたので、これからはpcを使ってどしどし活用していただきたい戸思いますね。

遅ればせながら、報告とさせていただきます。
2011/7/15




710] 2011/07/16 14:46:24


  秡川 (はらいかわ) です。

 お世話になっております。

サポートしていただけたようで、一応解決です。
 ウイルスソフトのセキュリティーのレベルの問題だったようです。

 ありがとうございます。

 他の方からもメールやお電話でお問い合わせをいただくことがありますが、
基本、ご本人が得た情報をまた聞きするだけの情報しかないので、ほとんどお役に立てたことがなく、申し訳なく思っています。

 地域サポーターの方がいらっしゃることは、本当にありがたいです。

 今後ともよろしくお願い申し上げます。





714] 2011/07/16 21:56:05


三重の小川です。

内田さん、私が書き込まねばならないところを書き込んで頂きありがとう御座いました。。
その通りでセキュリティーソフト0のウィールスチェックソフトを利用していたのですがそれが邪魔をしていたようです。
知り合いの仲間が来てくれてバーコードリーダーソフトを入れてくれたのでした。
しかし、そのインストールしたソフトへユーザーIDとパスワードを入れても認識しないため本日セキュリティーソフト0を外してNOD32のウィールスチェックソフトを買って入れ替えました。
すると動きも速くなり、バーコードリーダーの認識もするようになりました。
しかし色々な品物を調べようと持ってきてスキャナーを当てるのですがデーターがありません。なんて言ってくるのです。
なかなか難しい者ですね。もう少し挑戦してみます。

このソフトが無事に稼働するまでお返事を伸ばしていましたがやっと正常に認識することが
出来るようになりましたので、書き込ませて頂きました。
今後供によろしくお願い致します。






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