エイジです。千葉県のやまさん、レスありがとうございます。ですが、自動では進まないので困っているところです。ノートパソコンで確認すると、マイクロソフトのページがエラーにもなっていますしね。いちおう、現在はウイルスバスターの影響かなと思って、いろいろ試していますが、解決はできていません。パソコンサポーターもＧＷ明けになりそうなので、同じようなケースがあった方情報あればお願いします。